Le marketing d’attraction : le champion du marketing numérique B2B

Le marketing numérique n’est pas le marketing de demain, mais bien celui d’aujourd’hui ! Sachant que plus de la moitié de la population mondiale accède au web chaque jour, il est essentiel d’en tirer le meilleur profit. Le champ d’application du marketing numérique est très vaste. Les efforts en ligne peuvent s’effectuer de différentes façons avec une multitude outils, tels que le site web, le blogue, le podcast, les réseaux sociaux, le courriel. 

C’est un domaine en constante évolution qui voit apparaitre, chaque année, de nouvelles technologies, plateformes et applications. Cette innovation rapide n’est pas sans complexifier la tâche des marqueteurs.

Le champ d’application du marketing numérique est très vaste. Les efforts en ligne peuvent s’effectuer de différentes façons avec une multitude outils, tels que le site web, le blogue, le podcast, les réseaux sociaux, le courriel. C’est un domaine en constante évolution qui voit apparaitre, chaque année, de nouvelles technologies, plateformes et applications. Cette innovation rapide n’est pas sans complexifier la tâche des marqueteurs.

Toutefois, depuis quelques années, une tendance s’intensifie et se différencie des autres stratégies : le marketing d’attraction. Chez Hypertec, nous privilégions ce type de marketing numérique qui, contrairement à la publicité traditionnelle plutôt intrusive, a l’avantage d’attirer naturellement notre public cible vers notre entreprise.

Le marketing d’attraction pour attirer et convertir vos leads

Selon son rapport State of Inbound 2018, Hubspot affirme que la priorité marketing des entreprises est d’augmenter le trafic sur leur site web et de convertir leurs leads en clients.

Le marketing d’attraction, ou Inbound marketing, répond précisément à ces deux défis. En fait, il agit à toutes les étapes du cycle de vente :

• Génération de prospects;
• Maturation des prospects;
Conversion des prospects en clients;
• Fidélisation de la clientèle.

Inbound Marketing Information

source: HubSpot Academy

  • Voyons brièvement les 3 piliers du marketing d’attraction que nous utilisons : le contenu, les médias sociaux et l’infolettre.

1. Le contenu est la fondation du marketing d’attraction

Le marketing de contenu consiste à créer du contenu de qualité et à le diffuser gratuitement sur le web, dans le but d’apporter de la valeur à votre public cible. Ce type de marketing augmente la visibilité de votre marque et la confiance de vos prospects, en plus de démontrer votre expertise. 

La publication d’articles de blogue est la stratégie qui a le plus d’impact sur la valeur SEO d’un site web, c’est-à-dire sa visibilité sur les moteurs de recherche. Status Labs a récemment compilé des statistiques importantes à ce sujet :

• 90 % des internautes n’ont pas encore pris de décision d’achat avant d’entamer leur recherche;
64 % des internautes considèrent que les moteurs de recherche sont les plateformes les plus fiables pour s’informer sur une entreprise.

Votre entreprise a donc tout à gagner en se positionnant haut dans les résultats de Google, Bing, Yahoo! et compagnie.

Le marketing de contenu est une stratégie à long terme et certains de ses bénéfices peuvent parfois être difficiles à quantifier. Or, son retour sur investissement (ROI) est indéniable. Selon une étude effectuée par Kapost en partenariat avec Eloqua, le marketing de contenu attire 3 fois plus de leads par dollar investi que la publicité payante sur les moteurs de recherche (SEM).

La raison de son succès repose sur le fait que les acheteurs d’aujourd’hui préfèrent s’informer par eux-mêmes avant de s’engager avec une entreprise. Selon Demand Gen Report, 47 % des acheteurs B2B ont consommé 3 à 5 contenus différents de l’entreprise avant de contacter un vendeur. Encore plus probant : 96 % des acheteurs B2B sondés veulent des contenus dans lesquels les leaders d’industrie partagent leur expertise.  

Bref, votre public cible recherche des informations pertinentes que vous détenez et lui procurer gratuitement cette valeur pourrait être très payant pour votre entreprise !

2. Les médias sociaux sont toujours d’actualité pour le B2B

Les médias sociaux représentent la façon la plus efficace de connecter avec votre public cible, de créer une communauté engagée envers votre marque et de partager votre expertise. C’est tout aussi vrai pour les entreprises B2B. Toujours selon le sondage de Demand Gen Report réalisé en 2016, les réseaux sociaux influencent les décisions d’achat de plus de la moitié des acheteurs en entreprise.

Une chose est certaine : une bonne présence sociale augmente considérablement le trafic vers votre site web. Selon Social Media Examiner, 78 % des marketeurs qui utilisent les médias sociaux depuis au moins 2 ans attribuent une augmentation du trafic sur leur site web à leur bonne gestion sociale. Cette statistique grimpe à 83 % pour ceux qui les utilisent depuis 5 ans.

3. L’infolettre est le canal de diffusion préféré des marketeurs de contenu

Selon le Content Marteting Institute, 93 % des marketeurs en B2B utilisent le courriel pour diffuser leur contenu et 91 % jugent ce moyen comme étant important ou extrêmement important au succès de leur marketing numérique. Plus du trois quarts d’entre eux désigne même l’infolettre comme étant le canal de distribution le plus efficace pour la génération de demandes.

En plus d’augmenter vos ventes, le marketing par infolettre vous permet de récolter des statistiques précises sur vos prospects que vous pouvez utiliser pour personnaliser vos différents messages. Selon Hubspot, les courriels adressés au nom du destinataire ont un taux d’ouverture considérablement plus élevé que les messages génériques.

Aussi, la segmentation de vos publics cibles, par exemple selon leurs intérêts ou encore l’étape du processus d’achat à laquelle ils se situent, vous permettra de joindre vos prospects de façon beaucoup plus ciblée. Ce n’est pas une pratique à négliger, puisque les courriels provenant de campagnes segmentés sont 75 % plus susceptibles d’être ouverts que les infolettres de masse.

Les campagnes par courriel peuvent être grandement simplifiées grâce à l’automation. En exécutant des actions programmées, les plateformes d’automation facilitent l’acquisition et la maturation des leads, sans qu’un vendeur ait à intervenir, en plus de fournir des données fiables qui vous permettront de mesurer efficacement vos efforts marketing.

Le suivi de la conversion de vos leads en clients

Comme les actions que vos leads effectuent en ligne peuvent être suivies, le marketing d’attraction a l’avantage de récolter des statistiques pour arriver à des indicateurs de performance (KPI) clairs et précis. Si ces derniers sont bien définis, ils vous permettront de suivre l’évolution de chaque lead, de son acquisition à sa conversion en client.

Conclusion

Le marketing d’attraction permet aux entreprises de joindre efficacement leur public cible. Ce faisant, il contribue à l’accroissement de la notoriété de la marque, à la génération de leads et à l’augmentation des ventes. Il s’agit d’une stratégie marketing rentable et durable qui permet de percer de nouveaux marchés et auditoires, tout en solidifiant la réputation de votre entreprise.
N’hésitez pas à nous contacter.

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Odyze Wright

Odyze Wright

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